Wir leben in Zeiten, in denen Unternehmen durch die digitale Transformation massiven Störungen ausgesetzt sind, deren Auswirkungen nicht nur Unternehmen, sondern auch Branchen betreffen und Führungskräfte dazu zwingen, über die heutige Welt hinaus zu denken , sich neu zu erfinden.
Es ist Zeit, uns zu fragen, ob wir die Störer sein oder im Status Quo bleiben wollen, obwohl diese letzte Entscheidung riskanter ist, als nach neuen Wegen zur Transformation zu suchen. Das Kundenerlebnis ist wertvoller denn je. Daher ist es wichtig zu wissen, wie Sie sich neu erfinden können, um eine Innovationskultur zu etablieren, die ein zufriedenstellendes Erlebnis gewährleistet.
Beispielsweise; Das Unternehmen Bayer mit mehr als 100.000 Mitarbeitern hat in den letzten Jahren Innovationen in den Bereichen Analgetika, Polyurethane, selektive Herbizide, Antibiotika und Antikoagulanzien durchgeführt Gründungsjahre, in denen weltweit mehr als 14.000 Menschen nur in Forschung und Entwicklung (F & E) beschäftigt sind.
Die Neuerfindung von Bayer begann vor sieben Jahren: Sie untersuchten, wie Probleme gelöst, neue Ideen generiert und in Dienstleistungen und Produkte umgesetzt werden können.
Das Unternehmen hat Innovationen überdacht und erweitert, damit Mitarbeiter im gesamten Unternehmen, unabhängig von ihrer Rolle, Möglichkeiten erkennen und darauf reagieren können, Dinge anders zu machen. Bayer musste agiler agieren, damit das Tempo des Wandels im Unternehmen mit der Konkurrenz Schritt halten konnte.
Das richtige Innovationsmodell
Bayer baute ein agiles Netzwerk auf, Hunderte von Freiwilligen, die weiterhin hauptsächlich in ihren üblichen Aufgaben innerhalb der bestehenden Hierarchie arbeiteten, aber zwischen 5% und 10% ihrer Zeit für Innovationen verwendeten . Diese Praxis ist zum Rückgrat der Innovationsbotschafter und -coaches im gesamten Unternehmen geworden, die gemeinsam die Verantwortung für Innovation übernehmen und eine neue Innovationskultur vermitteln.
Das Modell ist eine Strategie, die darauf abzielt, Menschen zu erregen und einzubeziehen, anstatt sie explizit zu lenken. Und ist es so, dass die meisten Mitarbeiter ihre Arbeit gut machen und dazu passen wollen? Daher wird ihr alltägliches Verhalten zum großen Teil von den informellen Reizen und Signalen bestimmt, die sie von den Menschen um sie herum erhalten. Eine wichtige Priorität war es daher, Menschen zu inspirieren und informative und aufregende Geschichten von Menschen im gesamten Unternehmen zu verwenden, die erfolgreich innovativ waren.
Erfolg wird durch Innovation erreicht
Die Logik ist sehr einfach: Wenn Unternehmen nicht ändern, was sie dem Markt anbieten (Produkte und Dienstleistungen oder beides) und sich nicht darauf konzentrieren, laufen sie Gefahr, von anderen, die dies tun, überholt zu werden verschwinden. In diesem Sinne hat die Fähigkeit zur Innovation für die Schaffung und Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils eines Unternehmens zunehmend an Bedeutung gewonnen, da es zahlreiche Studien gibt, die darauf hinweisen, dass innovative Unternehmen dazu neigen zeigen höhere Rentabilität, höheren Marktwert und höhere Überlebenswahrscheinlichkeit.
Unternehmen stehen jedoch vor der Herausforderung, diese Innovation zu generieren. Was muss ich tun, um neue Produkte zu erstellen und meine Prozesse effizienter zu gestalten? Wo finde ich dieses magische Wissen oder diese magische Idee, die mich wettbewerbsfähiger macht? Eine einfache und häufig verwendete Antwort von Unternehmen besteht natürlich darin, ihre F + E + i-Abteilung einzurichten und zu denken, dass sie Geld und Ressourcen investieren, die sie haben werden eine größere Wahrscheinlichkeit, neue Produkte auf den Markt zu bringen.
Innovation, um nicht beim Versuch zu sterben
Was kann mit einem Unternehmen passieren, das nicht innovativ ist? Früher oder später wird es einfach von anderen Unternehmen übertroffen, die mit einer agileren Dynamik arbeiten.
Unternehmen, die innovativ sein wollen, müssen einige grundlegende Elemente überdenken:
1. Führung verbessert die Arbeit mit Menschen. Um innerhalb des Unternehmens innovativ zu sein, muss der Schwerpunkt von Humanressourcen auf Humanressourcen verlagert werden.
2. Der Prozess, mit dem Sie komplexe und nicht nur komplizierte Probleme lösen können.
3. Das Arbeitsumfeld, das die Zusammenarbeit und das informelle Lernen fördert.
4. Die Erfolgsindikatoren, die wirtschaftliche, aber auch organisatorische Leistung, Kreativität, Geschwindigkeit, Flexibilität und Lernen sein müssen.
Wo finden wir Innovationsmöglichkeiten?
Die Möglichkeiten zur Innovation sind da, wir müssen nur unsere Augen weit öffnen und die entsprechenden Mechanismen in unserer Arbeit haben. Im Folgenden möchte ich drei Möglichkeiten hervorheben, die meiner Meinung nach für dieses Modell wesentlich sind:
1. Inkongruenzen. Es besteht die Möglichkeit zur Innovation, wenn es möglich ist, die Lücken zu schließen, die der Markt noch nicht geschlossen hat, oder wenn wir ein vorhandenes Produkt neu definieren können, um vor allen anderen einen neuen Ansatz zu bieten.
2. Prozessanforderungen. Ein Beispiel hierfür ist der Erfolg von Amazon, der dank seines innovativen Netzwerks aus Lieferanten, Lagern und Anbietern einen Paradigmenwechsel im Vertrieb von Produkten fördert Kurierdienst.
3. Veränderungen in der Branche. Zum Beispiel besteht die Möglichkeit zur Innovation, wenn wir uns auf neue Formen der Beziehung zwischen Benutzern und Medien konzentrieren. Die Medien müssen in der Lage sein, die Art ihres Publikums detailliert zu identifizieren, um neue Formen der Beziehung zu fördern und ihre Bedürfnisse zu antizipieren.
„Es gibt keine Zauberformel, die den Erfolg bei der Entwicklung eines Produkts garantiert. Selbst wenn wir eine großartige Idee haben und sie nicht erfolgreich auf den Markt bringen können, bleibt sie eine schöne Science-Fiction-Übung. “ Pere Rosales
Um erfolgreiche Produkte zu generieren, benötigen Unternehmen kreative Prozesse und kollaborative Umgebungen, die durch systematische Ideenfindung innovative Ergebnisse erzielen. Die Konsequenz dieser Arbeitsweise ist die bewusste Veränderung, die innovative Unternehmen von solchen unterscheidet, die es nicht sind.
Komplexe Probleme hängen von vielen Variablen ab und weisen ein hohes Maß an Unsicherheit auf. (VUCA-Umgebungen). Diese Probleme haben viele Möglichkeiten, gelöst zu werden, und Faktoren, die wir nicht kontrollieren, wie beispielsweise den Willen von Menschen außerhalb der Organisation. Um komplexe Probleme zu lösen, brauchen wir angewandte Kreativität und Mechanismen, die die Generierung innovativer Ideen im Unternehmen fördern.
Wenn Unternehmen über die Ressourcen verfügen, um die Komplexität eines Problems proaktiv zu antizipieren, stehen wir vor der Möglichkeit, mithilfe von Kreativität Innovationen zu entwickeln. Dann; Es wird ein Problem antizipieren, das sich noch nicht manifestiert hat, dem sich aber bald ein Wettbewerb wie wir stellen muss. Wenn ein Unternehmen in der Lage ist, komplexe Probleme zu antizipieren, die es ihm ermöglichen, innovativ zu sein, können wir sagen, dass es in seinen Prozessen eine kreative Führung aufgebaut hat.
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