Inovação Tradicional
Desde o século passado, muitas empresas com desenhos industriais mantiveram o conhecimento através de seus monopólios; Essas empresas lideraram a indústria graças às suas descobertas. Atualmente, essas empresas têm sido atacadas por políticas antimonopólio do governo e pela avalanche de novas e pequenas empresas (start-ups) decorrentes da crescente qualidade e produtividade da pesquisa universitária.
Talvez o modelo tradicional de inovação seja uma idéia de querer manter tudo sob controle, talvez uma forma de proteger uma propriedade intelectual e um modelo clássico de monopólio já obsoleto, que é regido por invenções dentro da empresa. Nesses modelos tradicionais de inovação, o objetivo é ter os melhores especialistas da organização, portanto, se quisermos inovar em marketing, precisaremos necessariamente dos melhores especialistas estaduais ou mundiais que trabalham no departamento de marketing. O mesmo aconteceria com inovação tecnológica, processo e inovação organizacional.
Os processos tradicionais de inovação são geralmente representados por um funil, onde, de um lado, as ideias e tecnologias existentes são introduzidas na organização e, no outro, o produto final ou serviço que será oferecido ao usuário. É um sistema linear onde é necessário selecionar as melhores ideias, desenvolver os protótipos, validar o protótipo e o resto das atividades internamente para finalmente obter o resultado desejado. O gráfico abaixo mostra esse tipo de processo de inovação tradicional e linear.
Do exposto, poder-se-ia deduzir que, se mais e melhores ideias forem introduzidas numa extremidade do funil, melhores produtos ou serviços serão obtidos, uma vez que poderíamos pensar que os especialistas da organização fizeram um bom trabalho identificando possíveis ideias de produtos ou serviços. . No entanto, hoje as empresas não são recomendadas para trabalhar apenas com um processo fechado ou tradicional, mas devem incorporar a inovação aberta.
Qual é o modelo de inovação aberta?
Henry Chesbrough é economista e professor da Universidade da Califórnia (Berkeley) e considerado o pai do termo "inovação aberta". Sua proposta é que as empresas possam utilizar recursos externos e as melhores práticas do mercado para agregar valor aos seus próprios produtos ou serviços, obtendo um melhor retorno sobre o investimento.
Nesse sentido, o principal objetivo das organizações é buscar as ideias mais bem sucedidas, não importando se foram geradas por um grupo de jovens no Vale do Silício, uma equipe de pesquisadores da Costa Rica, uma comunidade online de usuários na Croácia. ou o grupo de especialistas da organização.
Como você pode ver no gráfico anterior, idéias e tecnologias não só vêm de dentro da organização, mas também vêm de fora. Ao contrário do modelo tradicional, não existe uma única saída, mas o processo de inovação permite que você saia do processo antes que ele atinja o mercado tradicional. Esses resultados podem ser na forma de spin-offs ou licenças de patente. Essa imagem reflete a grande diferença entre o modelo tradicional e o modelo de inovação aberta, sugerido hoje. Onde organizações, do agroalimentar ao aeroespacial, têm explorado na busca de ideias brilhantes por muitos anos através de colaborações com universidades, laboratórios externos de P & D e start-ups tecnológicos.
Por outro lado; De acordo com o relatório da ATKearney (2013), não existe uma empresa grande ou inovadora o suficiente para ser líder em inovação sem colaborar com os parceiros. Nesse sentido, organizações que possuem melhores práticas em inovação produzem cerca de metade de suas inovações de ideias geradas fora de sua empresa. As organizações que adotam a inovação aberta podem obter idéias de diferentes fontes, entendendo que cada um dos contribuintes oferece uma perspectiva diferente e valiosa. Eles também apontam em seu relatório que são organizações que trabalham com uma rede de parceiros muito mais extensa e colaboram para cima e para baixo em sua cadeia de valor. Este estudo revela que as organizações tradicionalmente atribuem muita importância aos estágios iniciais do processo de inovação, como a geração de ideias, onde a criatividade desempenha um papel decisivo. Nesse tipo de processo, a criatividade e a geração de ideias também desempenham um papel decisivo, mas as ideias não são apenas geradas internamente, mas podem ser geradas de forma colaborativa entre diferentes organizações ou podem ser importadas de organizações externas.
A transição de um modelo de inovação fechado para um mais aberto requer não apenas mudanças no próprio processo de inovação. As mudanças devem ser estruturais, da cultura organizacional ao modelo de negócios, através de tecnologias, gestão de propriedade intelectual, etc.
Algumas histórias de sucesso da Open Innovation aplicadas
Um exemplo ilustrativo é o Google que, em apenas 20 anos, adquiriu entre 200 e 300 projetos, start-ups e empresas para aprimorar seu próprio desenvolvimento, o primeiro dos quais ocorreu apenas três anos após sua fundação.
Outros casos de sucesso são a empresa Techstars, que desenvolve eventos de empreendedorismo global sob a alçada de empresas como Ford, Amazon e General Electric. Essas empresas determinam o foco do evento e, em seguida, se beneficiam da aceleração do processo de ideação e prototipagem graças aos projetos que se originam lá.
Outro caso representativo é o da Lucent e da Cisco como concorrentes diretos em um setor de tecnologia muito complexo. Essas empresas não inovam da mesma maneira. A Lucent, neste caso, alocou grandes recursos para explorar o mundo de novos materiais, bem como componentes e sistemas tecnológicos para encontrar descobertas fundamentais que possibilitariam as seguintes gerações de produtos e serviços. A Cisco, por sua vez, explorou o mundo das start-ups que surgiam em toda parte e comercializavam novos produtos e serviços. Alguns deles, por sua vez, foram fundados por profissionais veteranos da Lucent, AT & T ou Nortel, que pegaram as idéias com as quais trabalharam nessas empresas e tentaram criar suas próprias empresas a partir dos mesmos conceitos. A Cisco investiu em um deles. Outras vezes ele simplesmente colaborou. E em mais de uma ocasião ele acabou adquirindo alguns. Desta forma, ele se igualou em P & D, que talvez fosse a organização com a pesquisa industrial mais avançada do mundo (Lucent) e quase não tinha investimento em pesquisa interna.
Outras histórias de sucesso sobre o assunto são empresas como IBM, Intel, Phillips, Unilever e Procter & Gamble são exemplos desse modelo de inovação aberta.
Por que aplicar inovação aberta nas organizações?
Segundo Chesbrough, a colaboração no desenvolvimento de produtos ou serviços é uma das questões mais importantes nos modelos de inovação aberta. Parcerias com terceiros (parceiros) podem criar modelos de negócios que reduzem os orçamentos de P & D, aumentam os resultados da inovação e descobrem novos mercados.
De acordo com o relatório da ATKearney, a inovação aberta permite que as organizações reduzam os custos nos processos de inovação, causando aceleração da inovação e desenvolvimento de novos produtos e serviços, aumentando assim os lucros e a participação de mercado e aumentando a criatividade do setor. própria organização Também reduz o investimento direto em P & D interno, já que parte desse investimento deve ser alocado a sistemas de vigilância e colaboração com agentes externos.
Todos esses benefícios não seriam possíveis sem a mudança da cultura organizacional, pois, para implantar um sistema de inovação aberta, a síndrome do NIH deve ser combatida, isto é, a síndrome “Não inventada aqui”. Esta síndrome ocorre quando, devido ao orgulho, ignorância ou algo similar, é decidido reinventar a roda em vez de usar o conhecimento que já está disponível, mas não. A colaboração é a chave para abrir a inovação.
Em resumo; Inovação aberta é onde empresários, empresas, associações, agentes governamentais, entre outros, que fazem parte do ecossistema e colaboram para construir pontes e gerar novas oportunidades e ideias, serão sinergias.
O objetivo será criar conexões entre grandes clientes e o ecossistema empreendedor para gerar negócios e soluções inovadoras. De acordo com esta proposta, as empresas que querem sobreviver no mercado devem envolver a Academia, Organizações e start-ups para navegar nesta nova rota de inovação.
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