A crise desencadeia uma onda de inovação e lança uma nova geração de empreendedores.
No ano passado, vimos que as melhores inovações são criadas em resposta a problemas específicos, urgentes e importantes. De certa forma, a crise do COVID-19 tornou mais óbvios nossos problemas mais urgentes e suas possíveis soluções.
Neste sentido; Depois que o vírus SARS COV 2 foi detectado em todo o mundo, a área que teve um enorme crescimento é a digitalização, que vai do atendimento ao cliente online ao teletrabalho, reinventando a cadeia de suprimentos, usando a inteligência artificial (IA), internet das coisas (IoT), dispositivos e máquina aprender a melhorar os processos operacionais. A medicina também mudou substancialmente, graças ao teleatendimento e à biofarmácia, que estão a todo vapor.
A disrupção cria espaços para empreendedores e é o que está acontecendo em todo o mundo. Reconhecemos que este é um fenômeno que não prevíamos acontecer. Por exemplo; Só nos Estados Unidos, em 2020, mais de 5 milhões de novas empresas solicitaram um número de identificação fiscal, quase o dobro do número registrado no mesmo período em 2019.
A necessidade é, de fato, a mãe da invenção - Platão
Agora, se olharmos para o lado positivo dessa pandemia, poderíamos apontar que, no passado, demorou uma década ou mais para que as tecnologias disruptivas deixassem de ser grandes descobertas e se tornassem motores de produtividade. A pandemia, por outro lado, acelerou essa transição por vários anos em áreas como IA e digitalização, e esse processo foi ainda mais rápido na Ásia. Uma pesquisa da McKinsey publicada em outubro de 2020 descobriu que as empresas hoje são três vezes mais capazes de conduzir pelo menos 80% de suas interações com o cliente digitalmente, em comparação com o que acontecia antes da pandemia.
Identifique o mercado
Hoje é mais importante do que nunca ter uma mudança de atitude, devemos ser ágeis.
O importante é manter os olhos abertos, estudar o ambiente, olhar, analisar e tomar decisões com rapidez, mas sempre de forma proativa e atenciosa. Se olharmos o que aconteceu neste ano e meio, veremos que muitas empresas variaram seus modelos de negócios para se adaptar à pandemia, mas o fizeram de forma reativa em uma luta frenética para sobreviver.
O novo normal pós-COVID-19 é englobado pelo termo VUCA, que é a sigla para Volátil / Incerto / Complexo / Ambíguo. As empresas terão que enfrentar a nova realidade de diversos ângulos, mas o principal é entender o meio ambiente.
De nada adianta, apesar de tudo, agir, se o fizermos pensando no hoje. Para isso, é importante saber se você está enfrentando um problema que vai perdurar no tempo, identificar o mercado, poder, se necessário, girar sem medo e não perder de vista o modelo de negócio.
O vírus COVID-19 foi definitivamente uma oportunidade para o mundo empresarial. Novos negócios e startups surgiram em setores até então pouco explorados e, além das circunstâncias iniciais, os dados mostram que o setor está crescendo. Seja como for, o que importa mesmo em situações como a que vivemos há um ano e meio é a atitude, ou seja, saber o que queremos e como queremos fazer.
Os setores em crescimento pós-pandemia
Para alguns desses setores, a nova normalidade traz novas oportunidades. Um mercado completamente novo que não existia antes ou que foi parado e que agora tem grandes oportunidades de crescimento. Esses são alguns dos setores investigados que, pelo exposto acima, parecem ter mais possibilidades de crescimento:
Educação
Plataformas de educação online, tutoriais, cursos da web, etc. eles se tornaram uma necessidade desde o tempo em que escolas e universidades não funcionavam normalmente. O setor de educação online está passando por um surto e alternativas ao ensino e aprendizagem convencionais estão sendo buscadas.
Comércio eletrônico
Com limitações de mobilidade e distanciamento social, as pessoas têm visto sua presença limitada. As empresas focadas no e-commerce estão crescendo, oferecendo uma maneira segura de adquirir produtos básicos e não essenciais. Embora seja verdade que esta indústria já estava em uma trajetória de crescimento, a recente virada de eventos empurrou o mercado para níveis sem precedentes.
Jogos online, e-Sports e plataformas de streaming
O streaming e os jogos online cresceram enormemente devido às proibições e restrições em cinemas, shoppings e outros locais de entretenimento. Apresento o caso de sucesso da Liga Profissional de Videogames (LVP), que teve um crescimento de 28% no ano da COVID-19. Em 2019, a empresa tinha um público de 38,9 milhões de telespectadores, enquanto em 2020 a audiência era de 50 milhões. Na Espanha, o crescimento foi de 40%. Durante 2020, os usuários foram descobrindo novas formas de entretenimento online que proporcionam uma experiência mais personalizada sem ter que sair de casa.
Farmácia e Laboratórios
O setor de saúde é um dos grandes beneficiários, se é que se pode chamar assim, da pandemia. Com a vacina já desenvolvida, não está claro como vamos enfrentar o futuro para manter a pandemia sob controle, mas é claro que algo mudou, e que as startups relacionadas à saúde vão crescer.
Coworkings
A crescente onda de cultura de trabalho remoto combinada com o fato de que as empresas estão reduzindo custos de forma agressiva, necessita de espaços de escritório confortáveis e lucrativos, mais seguros do que os centros de escritório convencionais e com uma redução nos custos operacionais.
Para encerrar o tópico; as empresas passaram a maior parte do ano passado lutando para se adaptar a circunstâncias extraordinárias e, embora a batalha com o COVID-19 ainda não tenha sido vencida e apesar de já haver vacinas à vista, há pelo menos um pouco de luz no fim do túnel.
O ano de 2021 será de transição. Pessoas como empresas e a sociedade serão capazes de começar a olhar como moldar seu futuro, em vez de apenas tentar sobreviver no presente. O novo normal vai ser diferente; Não implicará um retorno às circunstâncias que prevaleciam em 2019. Na verdade, assim como os termos "pré-guerra" e "pós-guerra" são comumente usados para descrever o século XX, é provável que as gerações futuras venham a falar dos tempos antes e depois da era COVID-19.
A crise do COVID-19 criou um imperativo para as empresas reconfigurarem suas operações e uma oportunidade de transformá-las. A produtividade será proporcional ao grau de transformação.
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